Planboard & Multi Calendar

Πλάνο // πως μπορώ να το διαμορφώσω στα μέτρα μου

Το PMS είναι η ραχοκοκαλιά του ξενοδοχείου. Πρόκειται για το μοναδικό ίσως λογισμικό, που θα βλέπετε σίγουρα σε καθημερινή βάση. Για τον λόγο αυτό, το έχουμε διαμορφώσει με τέτοιο τρόπο, ώστε να είναι

2′

Help Rows

Τι είναι τα Help Rows; Help Rows, διαφορετικά με την ελληνική τους ονομασία βοηθητικές γραμμές, είναι οριζόντιες γραμμές πάνω στο πλάνο σας που μπορείτε να εμφανίσετε κάνοντας μερικά κλικ. Στα Help

1′

Αναζήτηση δωματίων με βάση τα χαρακτηριστικά

Οι παροχές και τα χαρακτηριστικά δωματίων μπορούν πραγματικά να σας βοηθήσουν στην εύρεση του κατάλληλου δωματίου για τους πελάτες σας. Πλέον έχετε τη δυνατότητα να βρίσκετε τα δωμάτια του καταλύματος

1′

Rooms Overview / Επισκόπηση δωματίων

Πώς μπορείτε να βρείτε εύκολα και γρήγορα την επισκόπηση των δωματίων του καταλύματος σας. Πλέον προστέθηκε η επιλογή της επισκόπησης δωματίων, πολύ γρήγορα από το πλάνο σας. Μέσω αυτής μπορείτε με μί

1′

Διάκριση πληρωμένων κρατήσεων στο πλάνο

Μπορείτε να δείτε εύκολα από το πλάνο, αν κάποια κράτηση έχει εξοφλήσει τη διαμονή της ή αν έχει πληρώσει κάποια προκαταβολή. ❗ Οι πλάγιες γραμμές που εμφανίζονται πάνω στην κάθε κράτηση, λειτουργούν

1′

Δυνατότητα προβολής τιμών πάνω στο πλάνο

Με το τελευταίο update, εξελίξαμε το overview-map ώστε να έχετε ανά πάσα στιγμή εικαστική απεικόνιση των τιμών σας για την κάθε ημέρα. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε αυτήν την επιλογή ή να την απενεργοποι

1′

Εμφάνιση παιδιών στο πλάνο

Με το τελευταίο update, στις κρατήσεις του πλάνου εμφανίζονται πλέον ξεχωριστά οι ενήλικες από τα παιδιά. Οπότε για παράδειγμα, μία κράτηση με 1 ενήλικα και 2 παιδιά, θα φαίνεται έτσι:

1′

Επεξεργασία τιμοκαταλόγων μέσα από το πλάνο

Έχετε τη δυνατότητα να επεξεργάζεστε τους τιμοκαταλόγους του κάθε τύπου δωματίου μέσα από το πλάνο. Θα πατήσετε πάνω στο σημείο αναφοράς διαθεσιμότητας. Στη συνέχεια θα ανοίξει μία καρτέλα στα δεξιά σ

1′

Εύρεση online / offline κρατήσεων

Mπορείτε για λόγους διευκόλυνσης, να βρείτε όλες τις κρατήσεις σας από διάφορα σημεία στο Room Rack Cloud PMS. Από το πλάνο Μπορείτε να δείτε με μία ματιά την προέλευση της κάθε κράτησης, καθώς στην κ

1′

Μαζικό block rooms

Μπορείτε πλέον να κάνετε block rooms μαζικά, ώστε να μειώσετε τη διαθεσιμότητα άνετα και εύκολα σε οποιοδήποτε δωμάτιο / δωμάτια θέλετε. Πώς να δημιουργήσω μαζικό block? Αρχικά, πατήστε το εικονίδιο (

2′

Μαρκάρισμα ως "μη αναγνωσμένο" στις ειδοποιήσεις

Μετά το τελευταίο update, έχετε τη δυνατότητα να μαρκάρετε ως μη αναγνωσμένα τα notifications που έχετε ανοίξει. Αφού το ανοίξετε, δίπλα από το εικονίδιο με τα 2 μοβ τικ, θα εμφανιστεί ένα εικονίδιο μ

1′

Προβολή ακυρωμένων κρατήσεων / Πλάνο ακυρώσεων - no show

Πλάνο ακυρώσεων - no show κρατήσεων Πολύ εύκολα στην περίπτωση που θέλετε να βρείτε τις ακυρωμένες και no show κρατήσεις, μπορείτε με ένα κλικ να μεταβείτε στο πλάνο των cancelled/no show κρατήσεων σα

1′

Προβολή διαθέσιμων δωματίων στο πλάνο

Μπορείτε απευθείας να δείτε ποια δωμάτια είναι ελεύθερα για κράτηση μέσα από το πλάνο σας. ❗Για να ενεργοποιήσετε αυτή την δυνατότητα, μεταβείτε στις τρείς οριζόντιες γραμμές πάνω αριστερά στο πλάνο,

1′

Προσθήκη πληρωμής μέσα από το πλάνο

Με το τελευταίο update, μπορείτε να προσθέσετε γρήγορα και εύκολα μία πληρωμή μέσα από το πλάνο. Με δεξί κλικ, στο πεδίο payments, θα δείτε το εικονίδιο με το μολύβι. Αφού το πατήσετε, θα ανοίξει το π

1′

Πως μπορώ να δω τη διαθεσιμότητά μου μέσα από το πλάνο?

Μπορείτε να δείτε εύκολα τη διαθεσιμότητά σας με μία ματιά στο πλάνο του PMS σας. Εφόσον έχετε συνδέσει το Room Rack με το chanel manager, έχετε 2 διαθεσιμότητες στο πρόγραμμα: PMS διαθεσιμότητα (η δι

1′

Πως μπορώ να προσθέσω ένα event?

Για να προσθέσετε ένα event, υπάρχουν δύο τρόποι: 1. Μεταβείτε στο Settings > Basic > Events. Πατήστε add, και πατήστε τις ανάλογες πληροφορίες. Μη ξεχάσετε να ενεργοποιήσετε το featured, για να μπ

1′

Τι είναι τα PayMaster Rooms?

Τα δωμάτια paymaster είναι βοηθητικά - εικονικά δωμάτια τα οποία προστίθενται από προεπιλογή, από την ομάδα του RoomRack PMS κατά το set up, του κάθε καταλύματος.? Συνήθως θα βρείτε 3 από αυτά στο πλ

2′

Υπολογισμός extras στο σύνολο της κράτησης στο πλάνο

Στο event της κράτησης στο πλάνο αλλά και στο δεξί κλικ, υπολογίζονται πλέον και οι έξτρα χρεώσεις. Μέχρι στιγμής στα σημεία αυτά φαινόνταν μόνο οι χρεώσεις νυχτών. https://helpdesk-pms.abouthotelier.

1′

Χρώμα στην σημερινή ημέρα στο πλάνο

Με το τελευταίο update, η σημερινή ημέρα στο πλάνο φαίνεται με διαφορετικό χρώμα από ότι οι υπόλοιπες στήλες, ώστε να ξεχωρίζει.

1′

Ενημέρωση για διαφορές ανάμεσα στην PMS και στην Online διαθεσιμότητα

Το τελευταίο διάστημα έχουμε προχωρήσει σε μία σειρά update για την επίλυση θεμάτων που είχαν σχέση με την καθυστέρηση συγχρονισμού. Η καθυστέρηση αυτή είχε ως αποτέλεσμα σε ορισμένες περιπτώσεις να υ

1′