Δημιουργία νέας κράτησης
Υπάρχουν 3 τρόποι να περάσετε χειροκίνητα μια νέα κράτηση. Μέσω του μενού (κρατησεις > νέα κράτηση) Μέσω του πλάνου με drag & drop Μέσω του πλάνου με το πάτημα ενός κουμπιού Και οι 3 επιλογές οδηγούν
Υπάρχουν 3 τρόποι να περάσετε χειροκίνητα μια νέα κράτηση.
- Μέσω του μενού (κρατησεις > νέα κράτηση)
- Μέσω του πλάνου με drag & drop
- Μέσω του πλάνου με το πάτημα ενός κουμπιού
Και οι 3 επιλογές οδηγούν στην ίδια φόρμα νέας κράτησης, η οποία έχει τις εξής επιλογές όπως φαίνεται και στην εικόνα:
❗Η πρώτη στήλη αφορά την κράτηση. Η δεύτερη στήλη τον πελάτη και στην τρίτη μπορείτε να βρείτε έξτρα πεδία.
Στην πρώτη στήλη περνάτε τις πληροφορίες που αφορούν την κράτηση, όπως τύπο δωματίου, αριθμό δωματίου, αριθμό ατόμων, τιμοκατάλογο, τιμή (μπορείτε να την αλλάξετε επιλέγοντας τα πεδία Room Price ή Price per Night). Μπορείτε να περάσετε στο σύνολο μια έκπτωση ή/και να περάσετε μια προκαταβολή.
Στη δεύτερη στήλη μπορείτε να περάσετε τις πρώτες πληροφορίες πελάτη όπως ονοματεπώνυμο, χώρα (πατώντας το εικονίδιο με το ματάκι μπορείτε να δείτε αν το συγκεκριμένο όνομα σας έχει ξανά επισκεφθεί). Αν θέλετε μπορείτε να συνδέσετε ταξ. γραφείο ή εταιρεία αν η τιμολόγηση πρέπει να γίνει σε ένα από αυτά. Επιπλέον μπορείτε να βάλετε σχετικές σημειώσεις και χαρακτηριστικά του δωματίου που έχει ζητήσει ο συγκεκριμένος πελάτης.
Τέλος στην τρίτη στήλη μπορείτε να προσθέσετε έξτρα πληροφορίες όπως πηγή, προέλευση, να αλλάξετε πολιτικές ή να προσθέσετε στοιχεία εξτρά χρεώσεων.
Μόλις είστε έτοιμοι, πατάτε Save & Complete.
Σχετικό βίντεο με οδηγίες:
https://helpdesk-pms.abouthotelier.com/wp-content/uploads/2023/09/Recording-40-1.mp4Σας βοήθησε αυτός ο οδηγός;
Σχετικοί οδηγοί
Αναζήτηση Εταιρειών με τον ΑΦΜ
Σε συνέχεια της τελευταίας μας αναβάθμισης υπήρξε επανασχεδιασμός στον τρόπο δημιουργίας εταιρείας /ταξ. γραφείου. Είναι πλέον δυνατό με μία απλή αναζήτηση Α.Φ.Μ. να επιστρέφονται τα ακόλουθα στοιχεία
Προσθήκη παλαιότερων πελατών
Στο RoomRack Cloud PMS έχετε τη δυνατότητα να περνάτε παλαιότερους πελάτες στο σύστημα, ώστε να μη χάσετε τα δεδομένα σας. Οι τρόποι προσθήκης αυτών των πελατών είναι δύο: Excel Import, για μαζική πρ
"Reservations" tab / Καρτέλα "ΚΡΑΤΗΣΕΙΣ" εντός κράτησης
Οι πληροφορίες κράτησης, έχουν νέο look. Μπορείτε πλέον να πλοηγηθείτε ευκολότερα στις λεπτομέρειες κράτησης, χάρη στην ταξινόμηση των στοιχείων με βάση την κατηγορία τους, αλλά και χάρη στο εικαστικό
Check-In μιας κράτησης
Ανάλογα με τον τρόπο χρήσης του Room Rack, μπορείτε να κάνετε το check-in μίας κράτησης από διαφορετικά σημεία. Τρόπος 1) Από το πλάνο σας, κάνοντας δεξί κλικ πάνω στην κράτηση που επιθυμείτε > Ενέργε