Προσθήκη παλαιότερων πελατών

Στο RoomRack Cloud PMS έχετε τη δυνατότητα να περνάτε παλαιότερους πελάτες στο σύστημα, ώστε να μη χάσετε τα δεδομένα σας. Οι τρόποι προσθήκης αυτών των πελατών είναι δύο: Excel Import, για μαζική πρ

RoomRack Cloud PMS · Κρατήσεις Επαληθευμένος οδηγόςΕνημέρωση 13 Οκτ 2026 1 λεπτά ανάγνωσης
Στο RoomRack Cloud PMS έχετε τη δυνατότητα να περνάτε παλαιότερους πελάτες στο σύστημα, ώστε να μη χάσετε τα δεδομένα σας. Οι τρόποι προσθήκης αυτών των πελατών είναι δύο:
  1. Excel Importγια μαζική προσθήκη ιστορικού πελατών στο σύστημα
  2. Indivindualsγια μεμονωμένη προσθήκη
1) Μπορείτε να βρείτε το Excel πελατών προς συμπλήρωση μεταβαίνοντας στο Intelligent/ Αναφορές -> Basic / Βασική -> Import Data  Μέσα απο εδώ επιλέγετε upload Excel Clients και πατατε το link Download Excel Template Καταβάζετε το συγκεκριμένο excel και περνάτε μέσα όλες τις πληροφορίες πελατών που έχετε. Όπου δεν γνωρίζετε κάποια πληροφορία συμπληρώστε το κελί με παύλα. Αφού ολοκληρώσετε με την συμπλήρωση αποθηκεύετε τα νέα στοιχεία στο excel και πατάτε στην επιλογη που αναγραφει Browse για να βρείτε στον υπολογιστή σας το excel που αποθηκεύσατε. Αφού εμφανιστεί σαν εγραφή τότε επιλέγετε Upload και πατάτε Sync Clients. Σχετικό βίντεο με οδηγίες:https://helpdesk-pms.abouthotelier.com/wp-content/uploads/2024/05/Recording-108-2.mp4

2) Με το τελευταίο update, βελτιστοποιήθηκε ο τρόπος για μεμονωμένη προσθήκη, με το Indivinduals να έχει περισσότερες πληροφορίες από ποτέ.

Μπορείτε να το βρείτε στο Reservations > Individuals

 

Σχετικό βίντεο με οδηγίες:

https://helpdesk-pms.abouthotelier.com/wp-content/uploads/2024/05/Recording-7-1.mp4

Σας βοήθησε αυτός ο οδηγός;

Σχετικοί οδηγοί

Αναζήτηση Εταιρειών με τον ΑΦΜ

Σε συνέχεια της τελευταίας μας αναβάθμισης υπήρξε επανασχεδιασμός στον τρόπο δημιουργίας εταιρείας /ταξ. γραφείου. Είναι πλέον δυνατό με μία απλή αναζήτηση Α.Φ.Μ. να επιστρέφονται τα ακόλουθα στοιχεία

"Reservations" tab / Καρτέλα "ΚΡΑΤΗΣΕΙΣ" εντός κράτησης

Οι πληροφορίες κράτησης, έχουν νέο look. Μπορείτε πλέον να πλοηγηθείτε ευκολότερα στις λεπτομέρειες κράτησης, χάρη στην ταξινόμηση των στοιχείων με βάση την κατηγορία τους, αλλά και χάρη στο εικαστικό

Check-In μιας κράτησης

Ανάλογα με τον τρόπο χρήσης του Room Rack, μπορείτε να κάνετε το check-in μίας κράτησης από διαφορετικά σημεία. Τρόπος 1) Από το πλάνο σας, κάνοντας δεξί κλικ πάνω στην κράτηση που επιθυμείτε > Ενέργε

Κοινωνικός Τουρισμός

Μέσα από το πρόγραμμα μας μπορείτε να περάσετε τις συμβάσεις κοινωνικού τουρισμού, έτσι ώστε εύκολα και γρήγορα να τις συνδέετε με κρατήσεις. Αυτό που θα πρέπει να ελέγξετε από μεριάς σας, δεδομένου ό